Chính sách bảo mật
Trang này giải thích Star House thu thập thông tin gì khi bạn dùng website, dùng vào việc gì, ai được xem và bạn có thể yêu cầu xoá như thế nào.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Đặt lịch xem phòng: họ tên (nếu bạn nhập), số điện thoại, các phòng bạn quan tâm, thời gian muốn xem, ngày dọn vào, ngân sách, số người ở, số xe, nuôi thú cưng và ghi chú.
- Ứng tuyển Sales: họ tên, số điện thoại và phần giới thiệu bản thân.
- Ký gửi phòng của chủ nhà: số điện thoại, tên liên hệ và khu vực có phòng.
- Trợ lý tìm phòng: câu bạn gõ vào ô hỏi trợ lý.
- Dữ liệu kỹ thuật: một số cookie cần thiết để biểu mẫu hoạt động và ghi nhận nhân viên đã gửi bạn đường dẫn, cùng địa chỉ IP dùng để chống gửi thư rác.
2. Mục đích sử dụng
Thông tin chỉ dùng để Star House liên hệ tư vấn, sắp xếp lịch xem phòng, hỗ trợ chủ nhà đăng phòng, liên hệ phỏng vấn ứng viên và giữ cho website hoạt động an toàn. Chúng tôi không bán thông tin của bạn.
3. Ai được xem thông tin
Chỉ nhân viên Star House đang làm việc có liên quan đến yêu cầu của bạn (nhân viên tư vấn, quản lý, bộ phận tuyển dụng). Số điện thoại hiển thị che một phần với những nhân viên chưa cần dùng đến số đầy đủ.
4. Bên thứ ba nhận thông tin
- Google Gemini: nhận câu hỏi bạn gõ vào trợ lý tìm phòng để hiểu nhu cầu. Số điện thoại trong câu hỏi được che trước khi gửi đi.
- Telegram (nhóm nội bộ): thông báo về yêu cầu mới được gửi vào nhóm nội bộ của Star House. Các thông báo này không chứa số điện thoại.
- Nhà cung cấp hạ tầng: website và cơ sở dữ liệu chạy trên Microsoft Azure; chúng tôi dùng Azure Application Insights để theo dõi lỗi và hiệu năng, không ghi số điện thoại hay nội dung biểu mẫu.
5. Thời gian lưu trữ
Thông tin được lưu để xử lý yêu cầu của bạn và không tự động bị xoá. Bạn có thể liên hệ để yêu cầu xoá thông tin bất cứ lúc nào theo mục 6.
6. Yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa
Để xem, sửa hoặc xoá thông tin của mình, hãy liên hệ Star House qua email starhouse.govap@gmail.com hoặc gọi 0962 514 723 . Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.